Inexorablement les procédures qui requièrent l’utilisation de l’ordinateur ou du smartphone se multiplient.
Désormais, à l’enregistrement de la demande d’asile, à Rennes, un code est donné au nouveau venu pour accéder à son compte OFPRA, par lequel il sera informé de l’avancement de son dossier.
De même les demandes de “requalification” (sortie de procédure Dublin) se font maintenant par un formulaire en ligne et supposent d’être doté d’une adresse mail.
Itou pour le nouveau formulaire de demande de carte Actuël (rebaptisée BreizhGo Solidaire ce 1er septembre).
Pour notre collectif, qui tente d’accompagner les demandeurs d’asile dans leurs démarches, voilà une dimension à prendre en compte, d’une part en attirant l’attention des responsables sur les risques d’exclusion supplémentaires que cette évolution amène, d’autre part en facilitant les apprentissages qu’elle rend nécessaires.